Gültigkeitsbestimmungen

Wichtige Informationen für Ihren Kurzurlaub mit EMOTION

  1. Die EMOTION Marketing & Tourismus GmbH (nachfolgend EMOTION genannt) ist Herausgeber des Hotelschecks. Der EMOTION Hotelscheck berechtigt zwei Personen zu einem Kurzurlaub. Das genaue Arrangement ist in der Hotelscheck Einladung und in der jeweiligen Online-Hotelpräsentation nach Eingabe Ihrer Scheck-Identifikationsnummer auf www.emotion-service.com ersichtlich. 
    Zusätzlich kann der Hotelscheck einen EMOTION Zusatzgutschein beinhalten, der im gebuchten Hotel während des Hotelscheckaufenthaltes eingelöst und mit vom Hotel definierten Restaurant- und Hotelleistungen gegengerechnet werden kann. 
    Der Hotelscheck sowie der Zusatzgutschein können nicht in bar abgelöst werden. Teilrefundierungen für teilweise bzw. nicht konsumierte Leistungen sind nicht möglich. Restbeträge verfallen.
  2. Eine Verlängerung des Aufenthaltes zum jeweiligen gültigen Zimmerpreis ist möglich und kann über die EMOTION Reservierungszentrale gebucht werden. Ihr Zimmer ist damit bereits im Vorhinein für die gesamte Reisedauer reserviert. Die Bezahlung der Verlängerung erfolgt direkt im Hotel.
  3. Der Inhaber dieses Hotelschecks muss mindestens 18 Jahre alt sein.
  4. Der Hotelscheck verliert seine Gültigkeit, wenn er nicht bis zu der am Hotelscheck angeführten Gül­tigkeit eingelöst und konsumiert wird. Zur Prüfung der Gültigkeit des Hotelschecks ist ausschließlich die Scheck-Identifikationsnummer maßgeblich. Die Scheck-Identifikationsnummer finden Sie am Hotelscheck.
    Bis zum Gültigkeitsende darf vom Inhaber des Hotelschecks und der mitreisenden Person bzw. pro Familie insgesamt nur ein Hotelscheck im gleichen Hotel in Anspruch genommen werden. Ein Zusammenhängen von Hotelschecks, d. h. das Einlösen mehrerer Hotelschecks im selben Hotel in aufeinanderfolgenden Intervallen, sowie die Verwendung im Rahmen von Semi­naren oder Gruppenreisen ist nicht gestattet. Grundsätzlich sind nur vollständig bezahlte Hotelschecks zur Buchung und Einlösung berechtigt.
  5. Anreise und Ortstaxen sowie andere örtliche Abgaben sind im Hotelscheck nicht inkludiert.
  6. Bei Stornierung der Buchung oder Nichtanreise im Hotel verfällt der Hotelscheck ohne jeden Anspruch auf Vergütung. Hinsichtlich fix gebuchter Hotel­leistungen, Verlängerungstage und Begleitpersonen gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Hotels. Eine Terminverschiebung des gebuchten Aufenthalts ist ausschließlich im selben Hotel unter Berücksichtigung der Geschäftsbedingungen des jeweiligen Hotels möglich. Für die Bearbeitung der Terminverschiebung wird von EMO­­TION eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von € 50,– pro Buchung verrechnet. Der neue Anreisetermin muss innerhalb der Gültigkeitsdauer des Hotelschecks liegen. EMOTION ist in jedem Fall unbedingt im Vorhinein zu verständigen.
  7. Alle Aufenthalte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Zimmer. Hotels stellen ihre Zimmerkapazi­täten unterschiedlichen Reiseveranstaltern zur Verfügung. Es ist daher möglich, dass bei einem Reiseveranstalter die Kapazitäten bereits erschöpft sind, während von einem anderen noch Zimmer gebucht werden können. Ebenso kann sich die Buchungssituation in einem Hotel laufend ändern, sodass zu einem Anfragezeitpunkt das Hotel ausgebucht sein kann, einige Tage später z. B. aufgrund von Stornierungen wiederum freie Zimmer zur Verfügung stehen. EMOTION garantiert demgemäß keine Buchung zu einem bestimmten Termin oder in einem bestimmten Hotel.
  8. EMOTION ist berechtigt, ein Hotel gegen ein anderes zu tauschen, weitere Hotels in das Angebot zu nehmen oder Hotels ohne Nachricht zu streichen. EMOTION behält sich das Recht vor, diesen Hotelscheck gegen einen neuen zu ersetzen, insbesondere, wenn eine Reservierung zum gewünschten Termin bzw. im gewünschten Hotel aufgrund einer besonderen Reservierungssituation nicht möglich ist.
  9. Der Hotelscheck verliert seine Gültigkeit, wenn er vom Begünstigten an Dritte weiterverkauft wird. Bei Verlust des Hotelschecks übernimmt EMOTION keine Haftung.
  10. Das jeweils zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage zur Auswahl stehende Hotelangebot ist auf www.emo­tion-service.com dargestellt. Alle Angaben über Preise, Konditionen und Hotelleistungen etc. auf www.emo­tion-service.com stützen sich auf Angaben der Hotels. Für Inhalt und Richtigkeit der Angaben haften die Hotels. EMOTION haftet insbesondere nicht für die angegebenen Preise und für Druckfehler. Veränderungen im Angebot der Hotels und der Bedingungen, unter denen Hotels ihre Zimmer bzw. Leistungen anbieten, sind aufgrund der langen Hotelschecklaufzeiten möglich.
  11. Eine Reservierung kann ausschließlich online unter www.emotion-service.com durchgeführt werden. Sie erhalten daraufhin, nach Bestätigung durch das Hotel, Ihre Reservierungsbestätigung von EMOTION zugesandt. Die Reservierungsbestätigung muss gemeinsam mit einem Lichtbildausweis bei der Ankunft im Hotel vorgezeigt werden. Sollte der Hotel- bzw. Terminwunsch nicht realisiert werden können, so werden Sie umgehend von EMOTION kontaktiert.
  12. Eine Reservierung direkt im Hotel ist nicht möglich! Reisen Sie in das von Ihnen ausgewählte Hotel niemals, ohne vorher von EMOTION eine Reservierungsbestätigung erhalten zu haben. Ein Aufenthalt ist nur mit dieser möglich. Ihr Zimmer ist am Anreisetag ab 14.00 Uhr für Sie reserviert und wird bis 18.00 Uhr bereitgehalten, es sei denn, das jeweilige Hotel wird rechtzeitig über eine spätere Anreise informiert. Am Abreisetag steht Ihr Zimmer bis 10.00 Uhr zur Verfügung.
  13. Der Inhaber des Hotelschecks ist einverstanden, dass seine im Rahmen der Vertragserfüllung bekannt zu gebenden, personenbezogenen Daten von EMO­TION zum Zweck der Buchungsabwicklung elektronisch verarbeitet und an das Hotel sowie an mit der Abwicklung betraute, verbundene Unternehmen weitergegeben werden.
  14. Kann der gebuchte Hotelscheck aus Gründen, die weder im Einflussbereich des Hotels noch von EMOTION liegen, nicht in Anspruch genommen werden (d. h. im Falle höherer Gewalt oder anderer nicht vorhersehbarer Ereignisse), sind EMOTION und das gebuchte Hotel von einem Haftungsanspruch durch den Scheckinhaber ausdrücklich befreit.
  15. Sollten einzelne Punkte dieser Gültigkeitsbestimmungen unwirksam sein oder werden, oder sollte eine regelungsbedürftige Lücke bestehen, bleiben die übrigen Punkte weiterhin aufrecht und gültig. Die unwirksamen Punkte sind durch solche zu ersetzen, die der angestrebten Wirkung am nächsten kommen. Die aktu­ellen Gültigkeitsbestimmungen sind auf www.emotion-service.com angeführt.
  16. Die Einlösung des Hotelschecks unterliegt österreichischem Recht und österreichischer Gerichtsbarkeit. Als Gerichtsstand gilt Wien. EMOTION behält sich vor, im Falle eines Rechtsstreites elektronische Beweismittel zu nutzen.